שמלה דגם LUNA

משלוחים עד לנקודת איסוף בעלות של 20 ש״ח
משלוחים עד הבית בעלות של 50 ש״ח
בקנייה מעל 499 ש״ח משלוח חינם עד הבית

המשלוחים מגיעים בתוך 7-14 ימי עסקים, ובדרך כלל עד היום ה־8.
שימי לב - ספירת ימי העסקים מתחילה מרגע שליחת ההזמנה ולא ממועד הרכישה.
לא ניתן לבטל הזמנה הנמצאת בתהליך שילוח.
לתשומת ליבך: זמני האספקה הינם משוערים בלבד ועשויים להשתנות במקרים של עומסים, חגים או מצבים ביטחוניים. אנו מתחייבים לאספקה עד 30 ימי עסקים.

הפריט לא ישב בול? אל דאגה, תהליך ההחלפה או ההחזרה אצלנו הוא פשוט ונוח.
כל מה שצריך לעשות זה לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו, ואנחנו ננחה אותך שלב אחר שלב.

📌 דגשים שחשוב להכיר:

לוח זמנים: ניתן לבקש החלפה של הפריט או קבלת קרדיט לרכישה באתר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח (יום ההגעה נספר כיום הראשון).

מצב הפריט: ההחלפה או הזיכוי יתאפשרו רק עבור פריט חדש לחלוטין שלא נעשה בו שימוש (מלבד מדידה ראשונית).

אריזה: יש לשלוח את הפריט בחזרה כשהוא באריזתו המקורית, בתוך שקית סגורה היטב וכשתווית המותג (הטיקט) מחוברת אליו.

קבלת הזיכוי: הקרדיט לחשבונך באתר יועבר לאחר שהחבילה תגיע אלינו ותעבור בדיקת תקינות, כדי לוודא שלא נותרו על הבגד סימני שימוש.

אנחנו כאן בשבילך לכל שאלה או התייעצות! מוזמנת תמיד לשלוח לנו הודעה בווטסאפ 💚